Nessun leader può raggiungere da solo i suoi obiettivi, perché tutti siamo limitati ad agire in una giornata di 24 ore. Cosa fanno tanti imprenditori italiani allora? Lavorare 12-14 ore al giorno; i liberi professionisti ne lavorano 10 e i manager anche.
Questo avviene spesso sacrificando la vita oltre il lavoro, mettendo in pericolo i rapporti affettivi e le relazioni di famiglia o lasciando tanti sogni e progetti nel cassetto per mancanza di tempo.
La delega è quel processo di trasferimento di responsabilità per uno specifico compito, una attività o un'area da una persona ad un'altra che riceve adeguata formazione e strumentazione per raggiungere gli obiettivi fissati.
A me sembra semplice, io dico cosa devono fare e loro lo fanno; ma poi in realtà non mi riesce di ottenere il risultato per come lo voglio io e ci devo mettere mano
Se nella tua mente sta balenando questo pensiero allora probabilmente quello che stai facendo è passare dei compiti, aspettandoti dai tuoi collaboratori una assunzione di responsabilità invece che lo svolgimento di un compito.
Oppure, ancora peggio stai pensando che tutto deve essere svolto proprio nella stessa maniera in cui lo faresti tu mentre una delega efficace lascia spazio alla professionalità dei collaboratori e li potenzia perchè si innesca un circolo virtuoso delle competenze.
Ho capito, secondo te allora quali sono gli ostacoli ad una delega efficace?
Sappiamo che ogni caso va valutato singolarmente, ci sono comunque alcune cause che io trovo più ricorrenti e queste sono:
Ti riconosci in qualcosa?
"Come faccio allora a delegare in modo efficace?"
1. Definire aree, funzioni e mansioni delegabili. Definire la priorità di queste. Inizia delegando quelle attività che non ti piacciono, poi anche quelle che a te richiedono molto impegno, ma comportano un piccolo risultato. Ad esempio se sei un imprenditore, tra la ricerca di partner strategici e il controllo delle fatture, scegli di seguire personalmente la prima opzione perchè per la seconda non è richiesta una conoscenza approfondita della strategia di sviluppo della azienda. Il tuo tempo di imprenditore vale molto di più di qualsiasi altro in azienda.
2. Incrocia le mansioni delegabili con le persone disponibili e competenti.
I parametri che ti suggerisco di considerare nell'individuazione della persona da delegare sono:
3. Assegna le responsabilità. Questo è un processo formale composto da passi specifici, se vuoi essere efficace!
4. Dagli autorità.
Concedi alla persona la giusta autorità e autorevolezza davanti ai colleghi affinché possa svolgere il lavoro assegnato.
Ad esempio, convoca una riunione e annuncia che "Mario da oggi è responsabile dell'approvazione di tutte le iniziative di marketing sopra i 500 euro", oppure "Filippo da oggi è responsabile dell'organizzazione del piano delle visite".
Dopo aggiorna adeguatamente l'organigramma aziendale e invia le e-mail per formalizzare il rapporto, eventualmente anche a fornitori e clienti.
5. Dai supporto.
Definisci insieme alla persona delegata quali sono i suoi indicatori di performance e ogni quanto verranno valutati, stabilisci ogni quanto vi vedrete per monitorare l'avanzamento dei lavori e il rispetto delle scadenze. Stabilisci come, quando e chi cercare in caso che la persona non si senta in grado di prendere una particolare decisioni o abbia bisogno di informazioni.
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